FAQ
이용관련
- 타석이용시 한 타석에서 2인이 사용 가능한가요?
- 당 연습장에서는 고객님의 안전과 정숙한 타석 분위기를 위하여 1타석 1인 사용을 원칙으로 운영하고 있습니다.
- 휴장일은 언제인가요?
- 매달 마지막 째주 월요일은 정기 휴장이며, 그 외에 명절 당일(추석, 신정, 구정)에만 휴장하고 있습니다.
단, 기상조건 악화(태풍, 폭설 등)에 따른 임시휴장이 발생할 수 있으며, 고객님들께 홈페이지 및 SMS로 임시휴장을
통보하고 있습니다.
- 정기회원은 본인이 아닌 타인이 사용할 수 있나요?
- 회원카드는 본인 이외에는 사용이 불가능하며, 1일 1회에
한하여만 사용 가능합니다.
- 이용쿠폰을 구매하여 사용하는 경우 본인이 아닌 타인과 함께 사용할 수 있나요?
- 쿠폰은 지인 등 다른 분과 함께 사용하실 수 있으며, 1일 사용횟수에 제한이 없습니다.
(쿠폰에 모든 스탬프가 채워질 시 더 이상 이용하실 수 없습니다).
- 쿠폰의 사용기한은 연장이 가능한가요?
- 쿠폰은 어떠한 사유로도 연장이 불가능 하며, 사용기간 경과시 사용이 불가 합니다.
- 숏게임장 이용 방법은 어떻게 되나요?
- 숏게임장은 퍼팅,어프로치,벙커 연습장으로 구성되어 있으며, 이용시 프론트에 사전 이용신청을 하여 주시기 바랍니다.
퍼팅 및 어프로치 연습장 이용시 5개 미만의 개인 볼을 사용하여야 하고, 어프로치 연습은 그린 주변 2m 이내에서
칩샷(굴리는샷) 만 가능합니다.
벙커장 이용시 프론트에서 벙커연습용 볼을 지급 받으셔야 하며, 이용시간 초과시에는 추가 요금이 발생합니다.
- 정회원, 쿠폰회원, 일일회원의 환불 조건은 어떻게 되는 지요?
- 일일 이용 고객은 연습시설을 사용을 시작한 이후에는 환불이 불가합니다.
정회원과 쿠폰회원은 이용약관에 따라 환불이 가능합니다.
자세한 사항은 연습장 프론트에서 안내를 받으시기 바랍니다.
